El 21,1% de las empresas que se conectan a Internet lo hace por banda ancha móvil

Las empresas españolas mejoran su confianza en la tecnología, con estabilización o crecimientos moderados en las tecnologías más consolidadas (el 86,7% de las empresas tiene internet), y con impulso en las más recientes (el 21,1% de las empresas que se conectan a Internet utilizan banda ancha móvil). Así lo refleja la novena edición del informe Las tecnologías de la Información y las Comunicaciones en la Empresa Española, elaborado por la Asociación de Empresas de Electrónica, Tecnologías de la Información y Telecomunicaciones de España (AETIC).

El informe muestra que la penetración del ordenador en microempresas y empresas de uno o más empleados es del 90,6%. En cuanto a la voz IP, el estudio refleja un ligero descenso ya que sólo el 9,2% la usa en la actualidad. Un 86,7% de las empresas dispone de internet, y entre las empresas que no disponen de acceso pero sí poseen ordenadores un 62,9% señala que no necesita Internet para su actividad. El segundo motivo a gran distancia es la percepción de un coste del servicio demasiado elevado (10,3%).

El ADSL es el tipo de conexión mayoritario a Internet, con el 92,9% de las conexiones a empresas, mientras que el 21,1% que se conectan a internet, lo hace mediante banda ancha móvil, ya sea desde un teléfono móvil o bien desde el ordenador a través de una tarjeta o dispositivo de telefonía móvil. Cabe destacar el incremento del acceso a Internet desde el móvil: el 21,5% de las empresas con teléfono móvil navega por Internet a través de ellos, 7,7 puntos más que en el año anterior.

La realización de operaciones bancarias (51,4%) y la búsqueda de información (53,2%) son las acciones más frecuentes por Internet. Además, las empresas encuestadas afirman que la rapidez (79,8%) y la comodidad (40,1%) son las principales ventajas que tiene el uso de esta tecnología mientras que el mayor obstáculo es la poca adaptación y capacitación del personal (29,9%).

El estudio dedica un capitulo al uso del comercio electrónico, que con un crecimiento constante se sitúa en una tasa del 42,3% del total de las empresas españolas. Los productos o servicios que más compran por Internet son las materias primas o actividades propias de la empresa (50,1%), lo que supone un incremento de 7 puntos respecto al año anterior, aunque también son frecuentes las compras de material de informática (26,8%) y de oficina (29,3%). En cuanto a las barreras, desciende en 8 puntos la inseguridad que perciben las empresas.

Crece la penetración de la firma electrónica en 2,5 puntos respecto al 2008, hasta alcanzar el 37,6% del total de las empresas españolas. Los trámites con las administraciones públicas y el pago de los impuestos son los principales usos entre las empresas. Destaca la penetración del 58% en las empresas medianas (50-249 empleados) de 2009 frente al 56% del año anterior. La factura electrónica, utilizada por el 6,9% del total del tejido empresarial, es aún minoritaria, aunque el dato positivo es que un 22,2% de las compañías afirman que lo incorporarán a medio o corto plazo.